IBIX s'engage à offrir à ses clients une formation chez le client ou directement sur site. Les cours de formation se penchent sur l'utilisation des équipements de revêtement et sur la technique de pulvérisation à la flamme, avec des séances d'apprentissage en classe et une formation pratique. Les techniciens d'IBIX sont également disponibles pour apporter une aide pour les peintures pour tubes durant les démonstrations et les PQT (essais de qualification du mode opératoire).

IBIX fournit aussi des services de conseils lors de la phase de conception et des services d'assistance aux opérateurs préposés au revêtement ainsi qu'aux sociétés d'ingénierie pour la sélection des matériaux et des systèmes d'application pour les différents projets.